Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont LB Brothers Watches Sàrl collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.lb-brothers-watches.ch.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.

2. Responsable du traitement

LB Brothers Watches Sàrl

53 Rue du Stand

1204 Genève

Suisse

Téléphone : +41 78 326 15 53

E-mail : contact@lb-brothers-watches.ch

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Informations transmises volontairement

Selon le formulaire utilisé :

Nom Prénom Adresse e-mail Numéro de téléphone ou WhatsApp Objet de votre demande Message ou commentaire Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

Ces données sont collectées notamment lorsque vous :

nous contactez via le formulaire de contact ; manifestez votre intérêt pour une montre ; souhaitez vendre une montre ; effectuez une demande de recherche personnalisée. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement :

adresse IP (anonymisée lorsque cela est possible) ; type de navigateur ; appareil utilisé ; pages consultées ; durée de visite ; informations de navigation ; données statistiques anonymisées.

Ces données nous permettent d'améliorer le fonctionnement et les performances du site.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées afin de :

répondre à vos demandes ; vous recontacter concernant une montre ou un projet horloger ; assurer le suivi de votre demande ; améliorer nos services et l'expérience utilisateur ; établir des statistiques de fréquentation du site ; assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Base légale du traitement

Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur :

votre consentement ; l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez des informations relatives à une montre ou à nos services ; notre intérêt légitime à assurer la sécurité, l'amélioration et le bon fonctionnement du site. 6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de LB Brothers Watches Sàrl.

Afin d'assurer le fonctionnement du site, certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques, notamment :

Infomaniak (hébergement du site) Supabase (hébergement sécurisé des données issues des formulaires) Google Analytics (mesure d'audience) Google Tag Manager (gestion des outils de mesure) Google Maps (affichage de la localisation de la boutique) WhatsApp Business (prise de contact avec les clients lorsque vous choisissez ce mode de communication)

Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à l'exécution de leurs services.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ainsi qu'au respect des obligations légales applicables.

Les données de contact peuvent être conservées afin d'assurer le suivi de la relation commerciale lorsque cela est justifié.

8. Sécurité des données

LB Brothers Watches Sàrl met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles collectées.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d'accès ; droit de rectification ; droit d'effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d'opposition ; droit au retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@lb-brothers-watches.ch

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience de navigation.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

11. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou du fonctionnement du site.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.